Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của mm88b

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mm88b Chính sách bảo mật thông tin của mm88b
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật thông tin tại mm88b

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Từ lúc bạn xác minh tài khoản đến khi hoàn tất giao dịch qua Viettel Money hay ZaloPay, mỗi bước đều có lớp bảo vệ dữ liệu riêng. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đều sử dụng mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn tài khoản. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp từ trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau đó sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian nhanh nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời hạn hợp lý.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn và vào mục cài đặt để tự kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu hỗ trợ trực tiếp từ trang quản lý tài khoản.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại mm88b

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều người dùng thực sự hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền — không lưu mật khẩu ví của bạn.

Dữ liệu của bạn không được bán hay cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc cửa sổ trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác nhận tiếp nhận và xử lý trong thời hạn hợp lý, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu lưu giữ một phần dữ liệu.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt tài khoản. Bạn tắt hoặc giới hạn cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Mọi giao dịch đều truyền qua kết nối SSL mã hóa. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn — chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản khi cần.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ mm88b được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được hỗ trợ, một số tính năng có thể không khả dụng.